Polisi di Bandara Schiphol Amsterdam telah membuka penyelidikan kriminal mengenai bagaimana jarum suntik masuk ke dalam sandwich kalkun yang disajikan kepada penumpang dalam penerbangan Delta Air Lines dari Amsterdam ke Amerika Serikat, kata seorang juru bicara pada Selasa. FBI juga sedang menyelidiki insiden tersebut.
Delta mengatakan apa yang tampak seperti jarum jahit ditemukan di dalam lima sandwich pada hari Minggu. Seorang penumpang dalam penerbangan ke Minneapolis terluka. Jarum lainnya berada dalam dua penerbangan ke Atlanta dan satu ke Seattle.
“Kami tetap membuka semua opsi karena saat ini kami tidak tahu mengapa seseorang atau sesuatu memasukkan jarum ke dalam sandwich, jadi itulah yang harus kami selidiki,” kata juru bicara polisi bandara Robert van Kapel kepada The Associated Press.
Sandwich dibuat di dapur Amsterdam dari perusahaan katering Gate Gourmet. Alamat perusahaan yang terdaftar di Belanda berada di kawasan Schiphol, tempat bandara ibu kota Belanda berada.
Tjitte Mastenbroek, juru bicara Otoritas Keamanan Produk Pangan dan Konsumen pemerintah Belanda, mengatakan badan tersebut juga menyelidiki “dari sudut pandang keamanan pangan.” Dia mengatakan badan tersebut akan membagikan temuannya dengan penyelidikan kriminal. Dia menolak memberikan rincian lebih lanjut, dengan alasan penyelidikan sedang berlangsung.
Situs web Gate Gourmet menyebut perusahaan tersebut sebagai “penyedia layanan katering dan katering maskapai penerbangan dan kereta api independen terbesar di dunia,” dengan 122 dapur penerbangan yang menyajikan 250 juta makanan setiap tahun dan 9.700 penerbangan per hari. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1992 untuk melayani penerbangan Swissair dan telah berkembang dengan mengambil alih katering maskapai lain, termasuk British Airways. Ia menjadi pribadi pada tahun 2003 dan terdaftar di bursa Swiss SIX pada tahun 2009.
Perusahaan tersebut mengeluarkan pernyataan pada hari Senin yang mengatakan, “Kami menangani masalah ini dengan sangat serius, dan kami telah meluncurkan penyelidikan skala penuh kami sendiri.” Mereka juga mengatakan pihaknya “meningkatkan prosedur keselamatan dan keamanan yang sudah ketat untuk mencegah terulangnya kejadian serupa.”
Perusahaan juga mengatakan pihaknya “memperlakukan ini sebagai tindakan kriminal” dan menekankan bahwa mereka “sepenuhnya bekerja sama dengan penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas lokal dan federal serta oleh pelanggan kami.”
Pihak berwenang Belanda tidak memiliki indikasi bahwa insiden tersebut ada kaitannya dengan terorisme dan Van Kapel mengatakan dia tidak memiliki informasi apakah ada ancaman pemerasan yang dilakukan terhadap maskapai penerbangan atau perusahaan katering tersebut.
FBI mengatakan kantornya di Atlanta telah membuka penyelidikan kriminal.
Penumpang Jim Tonjes dari Plymouth, Minnesota, mengatakan kepada surat kabar Star Tribune bahwa dia merasakan sengatan tajam di mulutnya setelah menggigit sandwichnya.
“Saya pikir itu mungkin tusuk gigi,” katanya. Namun yang terjadi justru jarum berukuran satu inci (2,5 sentimeter) yang menembus langit-langit mulutnya.
“Kelihatannya seperti jahitan tapi tanpa mata… Saya terkejut,” katanya kepada surat kabar tersebut. “Saya berpikir, ‘Ya Tuhan. Itu hal terakhir yang Anda harapkan dari sandwich.”
Juru bicara Delta Kristin Baur mengatakan pada hari Senin bahwa pramugari berhenti menyajikan sandwich setelah jarum suntik ditemukan. Pesan dikirim ke penerbangan lain dalam perjalanan dari Amsterdam. Sandwich lain yang disajikan dalam penerbangan Minneapolis juga memiliki jarum, kata Baur.
Setelah jarum ditemukan, penumpang malah mendapat pizza.
Baur mengatakan keamanan produksi makanannya telah ditingkatkan dan dia menggunakan lebih banyak makanan kemasan sementara penyelidikan terus berlanjut.
“Delta menangani masalah ini dengan sangat serius dan bekerja sama dengan otoritas lokal dan federal untuk menyelidiki insiden tersebut. Delta mengambil tindakan segera dengan katering dalam penerbangan kami di Amsterdam untuk memastikan keamanan dan kualitas makanan yang kami sediakan di dalam pesawat,” kata pihak Delta. kata maskapai itu dalam keterangan tertulisnya.
Benno Baksteen, mantan pilot Belanda dan pakar keselamatan penerbangan, mengatakan makanan diangkut ke dalam pesawat di tengah keamanan yang ketat, “untuk alasan yang jelas – karena orang dapat menyembunyikan barang di troli katering.”
Dia mengatakan troli yang membawa makanan siap saji dari maskapai penerbangan disegel dalam perjalanan, “jadi kemungkinan besar hal ini bisa terjadi adalah di tempat makanan tersebut diproduksi atau tentu saja sebelum disajikan, setelah troli dibuka.”
Staf bandara Schiphol merujuk pertanyaan tentang keamanan di sekitar perusahaan katering ke Kementerian Keselamatan dan Keadilan Belanda, yang mengawasi keamanan penerbangan. Seorang juru bicara kementerian tidak dapat dihubungi untuk dimintai komentar.
Ton Scherrenberg, ketua serikat pekerja VNC yang mewakili sekitar 7.000 awak kabin Belanda, mengatakan kepada AP bahwa awak kabin memeriksa troli makanan untuk mencari benda asing ketika mereka membukanya di dalam pesawat, “tetapi Anda tidak dapat memeriksa setiap sandwich.”
Dia mengatakan dia tidak mengetahui adanya insiden serupa lainnya di masa lalu di Schiphol.