CHENNAI: Ribuan mahasiswa dan pekerja kantoran menghadapi kesulitan besar setelah layanan kereta pinggiran kota terganggu selama hampir dua jam di bagian Gummidipundi-Chennai Central pada Rabu pagi.
Meskipun pejabat perkeretaapian mengatakan gangguan tersebut disebabkan oleh kegagalan teknis, beberapa penumpang mengatakan bahwa layanan kereta pinggiran kota di jalur tersebut sering kali terpengaruh karena buruknya pemeliharaan infrastruktur kelistrikan dan mekanik. Divisi ini mengangkut satu lakh penumpang per hari dengan 76 layanan sembilan mobil dan 12 layanan MEMU.
Sekitar pukul 06:30, ketika seorang warga pinggiran kota tujuan Chennai dari Sulurpetta tiba di stasiun Ennore, saluran udara menjadi kusut dengan pantograf (alat yang dipasang di atap kereta untuk menarik listrik dari saluran udara yang diterima) dari kereta, yang menyebabkan pemutusan hubungan.
Pemadaman listrik darurat yang diberlakukan oleh pihak berwenang telah mempengaruhi layanan kereta api di jalur pinggiran kota. Hal ini mengakibatkan ribuan penumpang terdampar di stasiun kereta api di kedua arah ruas Chennai-Gummidipundi. Sebuah kereta ekspres yang melewati Chennai dihentikan untuk menampung penumpang yang terdampar. Petugas dari divisi Chennai bergegas ke lokasi dan melakukan perbaikan.
Layanan dipulihkan setelah penundaan 100 menit
Meskipun saluran udara telah diperbaiki dalam beberapa waktu, layanan tidak dapat dilanjutkan karena fluktuasi pasokan listrik. Layanan dipulihkan sekitar pukul 20:10 setelah penundaan hampir 100 menit.
Sekitar pukul 08.30, ketika kereta ekspres tujuan Chennai tiba di jalur ekspres, kereta dihentikan untuk menampung penumpang yang terdampar. Wisatawan pinggiran kota menaiki bus yang dipesan non-AC dan AC untuk mencapai tujuan mereka.
S Rajarajan, seorang penumpang tetap, mengatakan, “Ini bukan insiden pertama. Layanan kereta pinggiran kota tidak teratur selama beberapa bulan terakhir. Baru setelah kami mengancam akan memblokir jalur barulah RPF mengizinkan kami naik kereta ekspres kereta untuk pergi ke Chennai.
Bagian pinggiran kota Gummidipundi selalu diabaikan oleh pejabat. Infrastruktur penting tidak dipelihara dengan baik.” Juru bicara Divisi Kereta Api Chennai membantah keluhan kegagalan berulang kali pada rute tersebut. “Insiden itu hanyalah sebuah kecelakaan. Kesalahan tersebut segera diatasi oleh pihak kereta api,” kata juru bicara tersebut.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp