Terlalu lama bekerja telah menyebabkan seorang penjaga toko online berusia 24 tahun meninggal dalam tidurnya, meningkatkan kekhawatiran di China tentang kondisi kerja dan kesehatan mereka yang bekerja di sektor e-bisnis.
Setelah bekerja lembur selama beberapa malam berturut-turut dan tidak cukup istirahat, “Aijun aj”, pemilik toko online, meninggal karena gagal jantung pada 17 Juli di provinsi Anhui, China timur, lapor Xinhua.
“Saya baru saja mengikuti Weibo Anda ketika saya melihat laporan kematian Anda. Saya juga seorang penjaga toko online, dan saya dapat memahami rasa sakit dan kerja keras Anda, yang tidak dapat dipahami orang lain,” tulis situs microblogging China, pengguna Weibo “Xiaoming Joen” menulis di foto terakhir diposting oleh “Aijun aj” pada 16 Juli.
“Mengapa sehari hanya ada 24 jam? Saya ingin menjadi robot yang dapat diisi ulang,” tulis “Aijun aj” di akun Weibo miliknya sebelum dia meninggal.
Kematiannya mengikuti pengecer online lain yang meninggal di provinsi Jiangsu pada bulan Mei. Sebelum kematiannya, dia juga mengeluh ke Weibo bahwa dia merasa lelah karena begadang mengemasi barang.
Zhou Ming telah menjalankan toko online selama lima tahun dan mengatakan bahwa ketika dia memulai bisnisnya, dia sering merasa pusing karena dia melakukan semua pekerjaannya sendiri, termasuk menimbun barang, konsultasi, mengepak barang dan mengirim parsel.
Terlepas dari masalah kesehatan ini, toko online pribadi memiliki beberapa keunggulan dibandingkan bisnis e-commerce lainnya. Investasi rendah, sedikit karyawan, jam kerja fleksibel, dan kemampuan menghasilkan uang dengan cepat adalah aspek yang menarik semakin banyak anak muda ke lapangan.
Statistik yang dikeluarkan oleh Pusat Informasi Jaringan Internet China menunjukkan bahwa Taobao.com, pengecer online terbesar di China, saat ini memiliki lebih dari 6 juta pemilik toko profesional, dan hampir 10.000 toko baru terdaftar dan 10.000 toko tutup setiap hari.
Kebanyakan pemilik toko Taobao mengatakan mereka bekerja lebih dari 10 jam setiap hari.
Dalam survei kesehatan yang dilakukan tahun lalu di antara 50.000 pembeli online, lebih dari setengahnya mengatakan mereka menderita sakit kepala dan nyeri lain di jari, pergelangan tangan, dan leher.
“Begadang selama beberapa malam berturut-turut, makan tidak teratur dan istirahat yang kurang akan mudah menyebabkan hipoglikemia, hipokalemia, dan aritmia,” kata Wang Ailing, seorang dokter.
Yao Jianfang, seorang analis dari China Internet Network Information Center, menyarankan agar industri e-commerce mengatur sistem pengawasan dan manajemen terpadu untuk menciptakan peluang di lingkungan toko online swasta kecil dan menengah yang ada.
Menurut statistik yang dirilis oleh pusat tersebut, China memiliki lebih dari 538 juta pengguna internet, 867 kali lipat jumlah yang ada 15 tahun lalu.